Shipping policy

سياسة الشحن

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1 إلى 3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد تلقي البريد الإلكتروني لتأكيد طلبك. ستتلقى إشعارًا آخر عند شحن طلبك.

أسعار وتقديرات الشحن المحلي

دولة

يقدر وقت التسليم

سعر

الكويت

من يوم إلى ثلاثة أيام عمل

3 دينار كويتي

مجلس التعاون الخليجي

من 4 إلى 7 أيام عمل

6 دينار كويتي

باقي العالم

9 إلى 13 يوم عمل

13 دينار كويتي

توصيل محلي

تتم عمليات التسليم من 9 صباحًا في يوم السبت-الجمعة. سنتصل بك عبر Whatsapp مع رقم الهاتف الذي قدمته عند الخروج لإعلامك في يوم وصولنا.

الشحن العالمي

نحن نقدم الشحن لجميع أنحاء العالم عبر أرامكس.

كيف أتحقق من حالة طلبي؟

عندما يتم شحن طلبك ، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني منا والذي سيتضمن رقم تتبع يمكنك استخدامه للتحقق من حالته. يرجى السماح لمدة 48 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة.

إذا لم تتلقَ رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني ، فيرجى الاتصال بنا على support@basmabyhaya.com أو +965 69604777 مع ذكر اسمك ورقم الطلب ، وسننظر في الأمر من أجلك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا على support@basmabyhaya.com.